Admission & Durée
- Élèves ayant obtenu leur baccalauréat, filière générale, technologique ou professionnelle (niveau IV) après sélection des dossiers de candidature.
- Candidature sur PARCOURSUP : Sous statut scolaire ou en Apprentissage
- Formation sélective
Objectifs de la formation
- L’élève apprend à créer et développer une clientèle par la mise en œuvre de plan de prospection. Il est formé à la communication et à la négociation afin d’être capable par la collecte et l’analyse des informations d’élaborer et de proposer une solution commerciale permettant d’accroitre le chiffre d’affaires dans une optique de développement durable. Il est initié à la recherche d’information sur le marché et sur la clientèle afin de constituer une documentation professionnelle nécessaire à la gestion de la relation client. Formé à l’organisation et au management de l’activité commerciale, il doit être capable de suivre la relation et d’interagir via différents supports et/ou outils numériques.
- À l’issue de la formation, il est capable de prendre des décisions commerciales en tenant compte des usages du marché, de la politique de l’entreprise et des offres et pratiques de la concurrence.
Qualités requises
Sens de l’écoute,
Autonomie,
Sens de l’initiative,
Aisance dans la relation et la communication,
Sens de l’organisation,
Bonne maîtrise de la communication orale et écrite,
Savoir être et savoir-vivre.
Organisation des enseignements
11 semaines au cours de la première année.
6 semaines au cours de la deuxième année.
| Enseignement professionnel | Enseignement Général |
Relation Client et Négociation-Vente | Culture générale Économie – Droit LV1 Anglais LV2 Italien/Espagnol – Facultative |
Poursuite d’études et métiers
Le titulaire du BTS NDRC est un vendeur-manageur-commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation.
Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail collaboratif.
Il peut travailler comme :
· Commercial, délégué commercial,
· Promoteur des ventes,
· Animateur réseau,
· Chef des ventes,
· Responsable de secteur,
· Négociant-distributeur,
· Courtier,
· Négociateur,
· Chargé de clientèle,
· Prospecteur vendeur…
Avec un très bon dossier ou une mention à l’examen, une poursuite d’études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis, etc.) par le biais des admissions parallèles.
Des projets pédagogiques innovants et variés
- Projets commerciaux en partenariats avec des entreprises, des réseaux d’entreprise et des organisations publiques françaises
- Visites d’entreprises, intervention dans la classe de professionnels
- Programme ERASMUS + pour des mobilités internationales professionnelles
Le suivi des élèves lors des périodes de formation en entreprises
- Suivi du professeur référent de l’étudiant (professeur de l’enseignement professionnel après chaque stage)
- Rédaction par l’étudiant d’un dossier d’entreprise
📄 Télécharger la plaquette de cette formation