Admission et Durée

• Accessible après la classe de 3^ème générale ou de 3 PREPA PRO.
• Formation initiale en deux années. 
• 30 places disponibles.

Objectif de la formation

Le titulaire du diplôme peut exercer dans tout type d’unité commerciale distribuant des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d’hygiène et de sécurité. Son activité consiste à :

• Assurer la réception et le suivi des commande et des colis,
• Contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale,
• Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat.

Qualités requises

• Faire preuve de volonté et de persévérance ;
• Être à l’écoute et aimer convaincre ;
• Aimer le contact et maîtriser la communication ;
• Avoir une bonne présentation corporelle et vestimentaire adaptée au point de vente.
• Avoir l’esprit d’équipe.

Organisation des enseignements

• Enseignement général : 11 heures 50
• Enseignement professionnel  : 17 heures 50
• Durée des stages : 14 semaines

Poursuite d’études et métiers

• Vie active ou sous certaines conditions, poursuite d’études en 1 an en Certificat de Spécialisation ou en 2 ans en BAC PRO
• Bac Pro Métiers du Commerce Option A ou B ou Accueil Relation Clients et Usagers (pour les meilleurs élèves avec intégration directe en classe de 1ère)
• Certificat de Spécialisation Vendeur-Conseil en alimentaire

Un suivi personnalisé adapté aux besoins de l’élève

• Des groupes de besoins en langue,
• Des séances de remise à niveau en français et dans les enseignements généraux,
• Des ateliers pour apprendre à se présenter en stage.

Autant de modules mis en œuvre par les enseignants pour permettre à chaque élève de réussir sa scolarité au Lycée LES PALMIERS.

Le suivi des élèves lors des périodes de formation en entreprise

• Une aide est dispensée par les professeurs des disciplines professionnelles et par la directrice délégués à la formation professionnelle et technologique (DDFPT)  afin d’aider l’élève à trouver un stage.
• Un réseau d’entreprises officiellement partenaires du Lycée LES PALMIERS.
• Des visites certificatives sur les lieux de stage.

Des entretiens d’étape

• En 1ère année de CAP (début septembre) , le professeur principal fait un repérage et un suivi des élèves.
• Une commission GAIN (Groupe d’Aide à l’Insertion) est mise en place courant octobre afin de faire le point sur les éventuels problèmes cernés et y remédier. La confidentialité des renseignements est assurée.

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